KI & Automatisierung für Versicherungsmakler

KI, die im Maklerbüro mitarbeitet.

E-Mails zuordnen, Dokumente auslesen, Informationen finden und wiederkehrende Aufgaben vereinfachen.

Mit proagent nutzen Sie künstliche Intelligenz direkt im Kunden- und Vertragskontext, ohne eine weitere, isolierte KI-Anwendung.

  • Direkt mit Ihren Kunden- und Vertragsdaten
  • Intelligente Dokumenten- und E-Mail-Verarbeitung
  • Sie behalten die Kontrolle über die nächsten Schritte
Intelligentes Postfach in proagent: geöffnete Kundenmeldung zu einem Steinschlag in der Windschutzscheibe, von der KI als Schaden klassifiziert, mit den Verarbeitungsschritten von Eingang bis Prüfung, der Zuweisung zum Kunden und vorgeschlagenen Aktionen

Weniger manuelle Arbeit

Eine E-Mail kommt an. proagent denkt mit.

Eine Kundenanfrage erreicht Ihr Büro. Statt sämtliche Informationen manuell zu suchen, unterstützt Sie proagent bei der weiteren Verarbeitung.

  1. Eingang verstehen

    Die KI analysiert den Inhalt einer eingehenden E-Mail und erkennt beispielsweise eine Schadensmeldung oder ein Vertragsanliegen.

  2. Zusammenhänge erkennen

    Die Nachricht wird dem passenden Kunden, Vertrag oder Schaden zugeordnet. Wesentliche Informationen werden übersichtlich zusammengefasst.

  3. Nächste Schritte vorbereiten

    proagent kann Antwortvorschläge, Aufgaben oder weitere Bearbeitungsschritte vorbereiten.

  4. Prüfen und weiterarbeiten

    Ihr Team kontrolliert die Ergebnisse und entscheidet, welche Aktionen tatsächlich ausgeführt werden.

KI-Funktionen im Überblick

Die richtigen Werkzeuge. Direkt in Ihrem Arbeitsprozess.

Intelligentes KI-Postfach

Weniger sortieren. Mehr erledigen.

Eingehende E-Mails werden analysiert, zusammengefasst und anhand vorhandener Informationen den passenden Kunden, Verträgen oder Schäden zugeordnet. Antwortvorschläge und nächste Arbeitsschritte erleichtern die Bearbeitung.

Zusatzmodul KI

Intelligentes Postfach in proagent: geöffnete Kundenmeldung zu einem Steinschlag, als Schaden klassifiziert, mit Verarbeitungsschritten, Zuweisung zum Kunden und vorgeschlagenen Aktionen wie Schaden anlegen
  1. Von der KI klassifiziert, hier als Schaden
  2. Letzter Schritt: Prüfung durch Ihr Team
  3. Zugeordnet zum passenden Kunden
  4. Vorgeschlagene Aktionen, etwa Schaden anlegen

KI-gestützte Dokumentenverarbeitung

Dokumente verstehen statt nur ablegen.

proagent liest Inhalte aus eingehenden Dokumenten und Polizzen aus und bereitet relevante Daten für die weitere Verarbeitung auf. Informationen lassen sich dadurch einfacher in bestehende Kunden- und Vertragsprozesse übernehmen.

Zusatzmodul KI

Beispielanfragen zu einer Polizze

  • Fasse mir die wichtigsten Punkte dieser Polizze zusammen.
  • Welche Ausschlüsse sind enthalten?
  • Gibt es Angaben, die ich überprüfen sollte?

Der KI-Agent liest Inhalte aus Dokumenten, stellt sie gegenüber und arbeitet Unterschiede heraus.

KI-Agent

Fragen stellen statt Informationen suchen.

Sie möchten einen Vertrag finden, offene Schäden überprüfen oder Informationen aus mehreren Dokumenten vergleichen? Der KI-Agent greift auf den vorhandenen Datenbestand zu und unterstützt Sie bei Recherchen, Zusammenfassungen, Auswertungen und der Vorbereitung weiterer Aufgaben.

Zusatzmodul KI

Der KI-Agent in proagent mit dem Eingabefeld und Beispielfragen zu auslaufenden Verträgen, offenen Schäden, Kunden je Sparte und einem Termin zur Nachbearbeitung
  1. Fragen zu Kunden, Verträgen, Schäden und Terminen
  2. Auch Fragen zu einzelnen Dokumenten
  3. Änderungen werden nur zur Freigabe vorgeschlagen

Workflow-Automatisierung

Wiederkehrende Abläufe einmal definieren.

Mit dem Workflow Editor legen Sie Arbeitsschritte, Zuständigkeiten und Fristen strukturiert fest. Die KI kann bei der Erstellung solcher Abläufe unterstützen. So werden wiederkehrende Vorgänge nachvollziehbarer und leichter steuerbar.

Workflow Editor in der Vollversion

Workflow Editor in proagent: Ablauf aus Start, Kundendaten lesen, Bedingung Kundenzugang aktiv und daraus folgender Aufgabe Zugang nachfassen, rechts die Einstellungen der Aufgabe mit Frist
  1. Start des Ablaufs
  2. Bedingung entscheidet den Weg
  3. Aufgabe für die Betreuung
  4. Frist, hier sieben Tage

Eine vernetzte Arbeitsumgebung

Ihre KI kennt den Zusammenhang.

Viele KI-Werkzeuge bearbeiten Informationen unabhängig von den bestehenden Arbeitsprozessen. proagent setzt dort an, wo Ihre tägliche Arbeit stattfindet: bei Kunden, Verträgen, Dokumenten, Schäden und Kommunikation.

Das bedeutet: Informationen müssen nicht für jeden Arbeitsschritt in ein separates Werkzeug übertragen werden. KI-Funktionen und Verwaltung greifen auf denselben Arbeitskontext zurück.

Weniger Systemwechsel

Informationen und Arbeitsschritte bleiben in der zentralen Arbeitsumgebung.

Mehr Zusammenhang

Die KI berücksichtigt die vorhandenen Kunden- und Vertragsinformationen.

Flexibel einsetzbar

proagent kann als umfassende Arbeitsumgebung oder ergänzend zu bestehenden Lösungen eingesetzt werden. Welche Kombination sinnvoll ist, hängt von den Anforderungen des Maklerbüros ab.

Ihre Daten bleiben geschützt. Sie behalten die Kontrolle.

Versicherungsdaten erfordern besondere Sorgfalt.

proagent verarbeitet KI-Anfragen in einer getrennten, kontrollierten Umgebung mit definierten Zugriffs- und Verarbeitungswegen. Kundendaten werden nicht zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet.

Die KI unterstützt bei Entscheidungen und bereitet Arbeitsschritte vor. Die fachliche Prüfung und Freigabe bleibt beim Anwender.

  • Getrennte, kontrollierte KI-Umgebung
  • Kein Training öffentlicher KI-Modelle mit Kundendaten
  • Daten in österreichischen Rechenzentren
  • Freigabe bleibt beim Anwender
Mehr zu Datenschutz und Sicherheit

Häufige Fragen

proagent lässt sich auch ergänzend zu bestehenden Systemen einsetzen. Welche Funktionen und Module für Ihr Büro sinnvoll sind, klären wir gerne in einer persönlichen Demo.

Er unterstützt bei der Suche nach Informationen, bei der Analyse und Zusammenfassung von Dokumenten, bei Auswertungen sowie bei der Vorbereitung von Aufgaben und Arbeitsabläufen.

Die Anwender behalten die Kontrolle über die Bearbeitung. KI-generierte Vorschläge und vorbereitete Aktionen können vor der weiteren Verwendung geprüft werden.

KI-Agent und intelligentes Postfach sind als Zusatzmodul verfügbar. Die aktuellen Konditionen finden Sie in der proagent-Preisübersicht.

proagent kennenlernen

Sehen Sie selbst, wie KI Ihren Arbeitsalltag vereinfachen kann.

Erleben Sie das intelligente Postfach, den KI-Agenten und die Automatisierungsmöglichkeiten in einer persönlichen Produktdemo.

Wir zeigen Ihnen konkrete Anwendungsfälle und besprechen, wie sich proagent in Ihrem Büro einsetzen lässt.

KI-Demo anfragen

Unverbindlich. Wir melden uns persönlich bei Ihnen. Zur Datenschutzerklärung.

Sie nutzen proagent bereits? Unser Support hilft Ihnen unter support@proagent.at.